Leitfaden für Versandarten

✓ Schnelle Auftragsabwicklung

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihren Kaufdetails.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen). Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Sie können Ihre Sendung auch über unsere Seite Bestellung verfolgen nachverfolgen.

✓ Vor dem Kauf

Um eine schnellstmögliche Lieferung und die Berechtigung für kostenlosen Versand zu gewährleisten, geben Sie Ihre Bestellung bitte über die regionale Website auf, die Ihrem Versandziel entspricht:

Bestellungen, die über eine für eine andere Region bestimmte Website aufgegeben werden, können zusätzliche Versandkosten oder längere Lieferzeiten verursachen.

✓ Zuverlässiger Versand

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern wie DHL, UPS, USPS, FedEx und DPD zusammen, um eine sichere und effiziente Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Region
Versandlager
Versandgebühr
Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten
Perth Amboy, New Jersey, USA
3–5 Werktage
Vereinigtes Königreich
Dunstable, England, UK
3–5 Werktage
Europäische Union
Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland
Kostenloser Versand
3–7 Werktage
Andere Länder
Hongkong
Berechnung beim Checkout
7–15 Werktage

Lieferungshinweis

Die geschätzten Lieferzeiten dienen nur als Referenz und können aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen, Hauptversandzeiten oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

Wichtige Hinweise

  • Die oben genannten Lieferzeiten beinhalten nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung, die in der Regel 1–2 Werktage in Anspruch nimmt.
  • Bestellungen, die Vorbestellungen, Rückstände oder nicht vorrätige Artikel enthalten, können separat versandt werden. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, bevor Sie eine fehlende Sendung melden.
  • Sollten während des Checkouts zusätzliche Versandkosten anfallen, überprüfen Sie bitte zuerst, ob Sie Ihre Bestellung über die korrekte regionale Website aufgeben.

✓ Sorgenfreier Lieferschutz

Für zusätzliche Sicherheit können Kunden während des Checkouts gegen eine geringe Gebühr einen Versandschutz erwerben.

Falls eine geschützte Sendung nachweislich während des Transports verloren geht, beschädigt wird oder abhandenkommt, arbeiten wir mit dem Versanddienstleister zusammen und bieten je nach Ergebnis der Untersuchung durch den Dienstleister einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung an.

Hinweis: Gebühren für den Versandschutz sind nicht erstattungsfähig, sobald die Bestellung versandt wurde.

✓ Zollgebühren & Steuern

Bei internationalen Sendungen außerhalb unserer lokalen Lagerregionen können Kunden für Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Maklergebühren oder andere von lokalen Behörden erhobene Gebühren verantwortlich sein.

Diese Kosten werden vom Zielland festgelegt und sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Produktpreis oder in der Versandgebühr enthalten.

✓ Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Versand, zur Lieferung, zur Sendungsverfolgung oder zum Bestellstatus haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: sales.eu@autelonline.com

Telefon: +1 (626) 428-4967

Supportzeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (GMT+8)

Reaktionszeit: Innerhalb eines Werktages

Firmenname: Shenzhen Laikedun Electronic Technology Co., Ltd.

Firmenanschrift: Room 5401-46B, Tower 1, Phase III, Qianhai Excellence Financial Center, No. 5109 Menghai Avenue, Nanshan Subdistrict, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone, Shenzhen, Guangdong, China